CUSTOMER’S VOICE

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No. 003

CUSTOMER’S VOICE

有限会社C&Sデザイン
代表取締役 今井様
低料金に見合わない親身な対応に感動しました!

01貴社の業務内容について 簡単に教えてください

2005年よりWEBの制作会社として設立をし、主にエンターテイメントにクライアント様が多いです。
アニメ・漫画・ゲーム・ミュージック系と様々なエンターテイメントの制作に携わっております。
WEB制作会社として立ち上げをしましたが、クライアント様のからのご要望でWEB制作以外に紙やポスター等のデザインもサービスとして提供をしています。
現在のクライアント様は出版社の方が多くなっております。

02コーディングを外注する背景・経緯について教えてください

弊社はおかげ様でクライアント様からのご案件が立て込む状況になりまして、以前からコーダーのリソース不足を感じておりました。
そこで、コーディングの外注先を探していたところ、営業の箱石さんより電話を頂き、内容がわかりやすい!
と思ったので、一度話を聞いてみたいなと思ったのがきっかけです。

03FASTCODINGに決めた理由について教えてください

コーディング1枚8,000円でできる安さを踏まえ、社内でできるリソース不足もあり、その他のコーディング会社の話も聞きましたが、FASTCODINGさんより安くて見積りがわかりやすいところはありませんでした。
また、箱石さんが親身になって話を聞いてくださり、これであれば、依頼しても問題がないかなと思ったのが決めてです!
ただ、もし問題があったら私がコーディングをするしかないなと思っていました。(笑)

04担当者の対応はいかがでしたか?

今回依頼した案件が短納期だった為、箱石さんとコーディングの指示内容を打合せをさせて頂き、ディレクターである河田さんに内容を組みとって頂きました。
とてもスムーズにやり取りができ、非常にやりやすかったと思います。
また、足りない情報は河田さんの方から電話で確認を頂き、対応をして頂けたので、こちらも立て込んでいたこともあり、そういう親身な対応がありがたかったです。
この値段に関わらず親身な対応に大変好感をもちました。

05納品データはご満足いただける品質でしたか?

非常に満足しています!
今回の依頼内容に関してはシステムの組み込み部分の連携も必要でしたので、システムの組み込み部分に関しても触りやすいようにコーディングをしていただきました。
ですので、すぐにシステムの導入ができ、弊社での作業もスムーズに行なうことができてよかったです。

06FASTCODINGへ今後期待することがあれば教えてください

弊社ではエンターテイメント系が多いので、背景の動きやキービジュアルの動きに関して多くの幅が出来るようにして欲しいと思います。
例えばテンプレートを用意していた今回はこのパターンで行きましょう!みたいなことができると嬉しいです。
今後も今回の案件をきっかけに依頼をしたいと思っているので、サービスの強化を期待しています!

FASTCODING 編集後記

私はC&Sデザイン様の訪問が初めてで少し早く着いてビルの前で待っていた所、今井様とビルの前で初対面!
私は今井社長の顔を存じていなかったので少しよそよそしい感じをしてしまったのですが、笑顔でご挨拶いただき、少し有名人?みたいな気持ちになりました。(笑)
お話をさせて頂くと大変物腰が柔らかい方で、今回の案件について感謝の言葉を頂き嬉しかったです。
C&Sデザイン様のクライアント様には有名なアーティスト等の実績がありその話でも盛り上がり普段の日常生活で触れているんだなと思い、親近感がわきました。
本案件をきっかけに今後もよろしくお願いいたします!